Obniż koszty i zwiększ sprzedaż. Korzystaj z GenAI, aby obsługiwać swoich klientów na stronie e-commerce, w marketplace’ach lub za pośrednictwem dowolnej skrzynki odbiorczej.
Sprzedaż: Przełam bariery zakupowe i ogranicz liczbę zapytań oferując natychmiastowe odpowiedzi na pytania o produkty, doradztwo i spersonalizowane rekomendacje.
Obsługa Klienta: Najczęstsze sprawy Klientów załatwiane w chat, e-mail lub skrzynce odbiorczej platformy marketplace.
80%
To nasz rekord w ograniczaniu kontaktów do obsługi Klienta.
Od doradztwa przez pytania produktowych, po tematy obsługę zamówień.
50%
Tak wiele rozmów na czacie dotyczy sprzedaży.
Klienci szukają odpowiednich produktów do swoich potrzeb, proszą o poradę i mają pytania dotyczące produktu - wyróżniamy się w sprawnej obsłudze tych spraw.
4.5/5
Tak oceniają rozmowy z chatem Klienci. Twoi Klienci docenią możliwość łatwego znalezienia produktu oraz załatwienia swojej sprawy w trybie 24/7.
Zapewnij większą sprzedaż
Obniżenie kosztów jest świetne. Sprzedaż to jeszcze więcej.
„Askspot to dla nas rewolucyjne rozwiązanie. Zapewniamy naszym klientom kluczowe informacje, których potrzebują natychmiast, jednocześnie zmniejszając obciążenie pracą obsługi klienta.
Ewa Kosiorek
Kierownik Działu Obsługi Klienta w 4fizjo
„AskSpot pomógł nam szybciej i lepiej obsługiwać klientów. Kluczowe były integracje wielojęzyczne i rynkowe, a także możliwości wyszukiwania i rekomendacji oraz możliwość odpowiadania nawet na trudne pytania dotyczące produktów”
Jakuba Sadowskiego
Właściciel, KKS Sp. z o.o.
„AskSpot znacznie poprawił naszą obsługę klienta w 20 wersjach językowych naszego sklepu e-commerce mamabrum.eu, a także w naszej różnorodnej sprzedaży na rynku — od Allegro w Polsce po Amazon w całej Europie. Usprawnił naszą komunikację w wielu językach, zwiększył naszą wydajność i pomógł nam konsekwentnie dostarczać naszym klientom wyjątkową obsługę.